EMA vous guide dans une entrevue intelligente pour capturer, structurer et partager ce qui compte vraiment.
Dans une organisation, une grande partie de l'expertise reste implicite : méthodes de travail, décisions récurrentes, critères de jugement, partenaires clés et exceptions apprises avec l'expérience.
Cette connaissance est souvent dispersée dans les échanges, les habitudes d'équipe ou la mémoire individuelle. Lorsqu'une personne change de rôle ou quitte l'organisation, une partie de ce capital devient difficile à retrouver.
EMA se comporte comme un intervieweur intelligent : il avance question par question, structure l'échange autour d'un plan clair, explore chaque axe validé et fournit des synthèses intermédiaires avant de produire une fiche d'expertise finale.
Son objectif est de transformer l'expertise tacite en connaissances explicites, sans imposer à l'utilisateur la rédaction d'une documentation complète.
EMA facilite la capitalisation des connaissances, réduit la dépendance à la mémoire individuelle et accélère la production de contenus réutilisables pour l'onboarding, la formation, l'amélioration continue et le transfert d'expertise.
Les équipes peuvent mieux comparer les pratiques, repérer les zones grises et préserver les apprentissages issus de l'expérience réelle.
Commencez par clarifier le sujet et son périmètre avant de lancer l'entrevue.
Approfondissez votre expertise à travers une conversation guidée et naturelle.
Assurez-vous que les connaissances recueillies reflètent fidèlement votre expertise.
Rendez votre expertise accessible aux personnes qui en ont besoin.
Comparez les formules disponibles.
Idéal pour tester la plateforme.
Idéal pour les équipes en croissance.
Pour les grandes organisations.